Politique de Retours et Remboursements

Chez GARD PRO, nous nous engageons à vous fournir des produits électroniques de haute qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour effectuer un retour.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour obtenir une autorisation.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez l'article dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires et manuels, en veillant à ce qu'il soit correctement protégé.

• 3.
  Expédier le produit

  Affranchissez votre colis et envoyez-le à l'adresse fournie par notre équipe. Nous recommandons l'utilisation d'un service de suivi.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois l'inspection de l'appareil terminée, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.